返金条件と返品取消申請書

【商品の返品】

 お客様のご都合による返品(未開封・未使用の物に限る)は、商品お届け日から2週間以内に、当サイトの『メニュー>お問い合わせ』よりご連絡下さい。銀行振込にて返金いたしますので、ご連絡の際、お振り込み口座のご指定をお願いいたします。

 返品のご連絡を頂きましたら、メールにて商品の発送先を返信させて頂きますので、そちらへご返送下さい。その際の送料、返金の際の振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

 商品の返送後、銀行振込にて返金させて頂きます。


【不良商品の交換】

 商品が不良の場合、商品お届け日から2週間以内に、当サイトの『メニュー>お問い合わせ』よりご連絡下さい。メールにて不良商品の発送先をご連絡いたしますので、そちらへご返送下さい。代替品を配送させて頂きます。

 不良商品のご返送の送料は全てこちらで負担いたします。ご発送の際は着払いにてお送り下さい(元払いで発送されたとしても、あらためて送料をお支払いする事はできかねますので、ご注意下さい)。

 代替商品の確保ができない場合は、返品後に銀行振込にて返金させて頂きますので、お振り込み口座をメールにてお伺いさせて頂きます。

【重要】
  
 商品到着から2週間以上経過したのちの返品、交換はお容赦下さい。

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